Conditions générales d’utilisation du service

Merci de consulter attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site ou nos services. Elles définissent les droits et obligations de chaque utilisateur.

19 septembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à notre site ou en souscrivant un abonnement, vous acceptez sans réserve l’ensemble des conditions présentées ici. Elles s’appliquent à tous les utilisateurs.

Définitions

Pour la bonne compréhension, les termes suivants sont définis ainsi :

  • « Site » désigne le site web palravozon.com appartenant à la société opératrice.
  • « Utilisateur » désigne toute personne visitant ou utilisant le site.
  • « Service » désigne le service d’accompagnement financier sur abonnement mensuel.
  • « Abonnement » désigne la formule de souscription proposée sur le site.

Utilisation du service

Le service est réservé à un usage personnel et ne constitue pas une offre d’investissement, de placement, ni de formation.

Admissibilité

Le service est destiné aux personnes majeures résidant au Canada ou au Québec.

Preuve de majorité requise à l’inscription.

Responsabilités de l’utilisateur

En utilisant le site, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

  • Fournir des informations exactes et à jour lors de la souscription.
  • Respecter la confidentialité des accès et des échanges.
  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou commerciales non autorisées.
  • Signaler toute anomalie ou usage non conforme à l’équipe du site.

Usages interdits

Les comportements suivants sont strictement interdits :

  • Utiliser le site pour diffuser du contenu illicite ou trompeur.
  • Tenter d’accéder sans autorisation à des données ou services réservés.
  • Perturber le fonctionnement du site ou nuire à d’autres utilisateurs.
  • Reproduire, copier ou exploiter le contenu sans accord écrit.
  • Utiliser le service à des fins de prospection commerciale.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, images, logos, marques et contenus présents sur ce site sont protégés par la législation canadienne et internationale. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Contenus utilisateur

L’utilisateur demeure responsable des informations partagées via le site. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié.

Droits sur les contenus utilisateur:

L’utilisateur autorise le site à utiliser les contenus diffusés uniquement dans le cadre du service.

Protection des données personnelles

Vos données sont traitées conformément à la politique de confidentialité consultable sur le site. Nous veillons à leur sécurité et à leur confidentialité. Voir la politique

Clause de non-responsabilité

Nos services ne constituent pas une offre de placement ni une garantie de résultat.

Avertissement légal:

Résultats variables selon la situation de chaque client. Aucun résultat ni rendement n’est garanti.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité se limite à la prestation du service d’abonnement tel que décrit sur le site.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser le site en cas de préjudice résultant d’un usage non conforme.

Règlement des différends

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable avant tout recours judiciaire.

Arbitrage

Tout différend non résolu amiablement pourra être soumis à un arbitrage selon la loi canadienne.

L’arbitrage n’exclut pas les droits prévus par la loi locale.

Règlement en ligne des litiges

Vous pouvez utiliser les dispositifs officiels de médiation pour tout différend.

Accéder à la médiation: Accéder à la médiation

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi du Québec et du Canada.

Résiliation

Vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment via votre espace client ou par contact direct.

Modifications

Les conditions peuvent évoluer ; consultez-les régulièrement pour rester informé.

Divisibilité

Si l’une des clauses est invalide, les autres continuent de s’appliquer.

Intégralité de l’accord

Les présentes constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et le site.

Contact et informations

Pour toute question sur les conditions, contactez notre équipe.

Adresse courriel: content@palravozon.com

Téléphone: +1 (249) 011-9428

Adresse: 4388 Rue Saint-Denis, suite 200, Montréal, QC H2J 2L1 Canada

Date d’entrée en vigueur: 19 septembre 2025

Version: 1.0